Dirlantas Polda Jabar: Hotline 110 Siap Jadi "Teman Perjalanan" Pemudik Lebaran 2026

Direktur Lalu Lintas Polda Jabar, Kombes Pol Reydian Kokrosono.

Bandung, MajalahPerjuangan.com – Bayangan kemacetan panjang di tanjakan Nagreg atau antrean kendaraan di gerbang tol Cikampek seringkali menjadi momok bagi para pemudik. Menyadari dinamika di lapangan yang serba cepat, Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Jawa Barat meluncurkan terobosan layanan komunikasi bernama Hotline Mudik 110.

Layanan ini dirancang sebagai "teman perjalanan" digital bagi masyarakat yang melintasi wilayah Jawa Barat selama masa Lebaran 2026. Bukan sekadar saluran telepon kaku, hotline ini hadir dengan pendekatan yang lebih modern dan responsif.

Informasi Real-Time dalam Genggaman

Direktur Lalu Lintas Polda Jabar, Kombes Pol Reydian Kokrosono, menjelaskan bahwa inovasi ini bertujuan memangkas jarak komunikasi antara petugas dan pemudik. Melalui pemindaian barcode atau tautan khusus, masyarakat bisa langsung terhubung dengan sistem informasi Polda Jabar.

"Saat melintas di wilayah hukum Polda Jabar, pemudik akan langsung mendapatkan akses informasi terkait kondisi lalu lintas terkini, lokasi pos pengamanan, hingga fasilitas pendukung lainnya," ujar Reydian di Bandung, Kamis (12/3/2026).

Beberapa fitur unggulan yang dapat diakses pemudik antara lain:

* Update Lalu Lintas: Pantauan kemacetan secara real-time.

* Fasilitas Darurat: Lokasi bengkel mobile dan layanan BBM mobile bagi kendaraan yang mengalami kendala teknis.

* Layanan 24 Jam: Fitur chat langsung dengan operator serta panggilan darurat melalui call center 110.

Semangat "Sauyunan Jaga Lembur"

Lebih dari sekadar bantuan teknis, langkah ini merupakan bentuk pelayanan humanis kepolisian. Reydian menekankan filosofi "Sauyunan Jaga Lembur"—sebuah semangat kebersamaan masyarakat Sunda dalam menjaga keamanan wilayah secara gotong royong.

"Kami ingin polisi hadir bukan sebagai pengatur yang kaku, melainkan sebagai pelayan yang sigap membantu. Kami mengajak masyarakat memanfaatkan layanan ini demi perjalanan yang aman dan tertib," tambahnya.

Melalui hotline ini, warga tidak hanya menjadi penerima informasi, tetapi juga bisa berperan aktif melaporkan kejadian di jalan, seperti kecelakaan atau titik kemacetan baru. Harapannya, integrasi informasi ini dapat mewujudkan cita-cita besar setiap musim mudik: "Mudik Aman, Keluarga Bahagia."

Dengan adanya layanan ini, perjalanan sejauh apa pun menuju kampung halaman diharapkan terasa lebih tenang karena bantuan hanya sejauh sentuhan jari.***

Sumber: Humas Polda Jabar

Editor: Ahmad Hasan S.